Algemene voorwaarden
Algemene voorwaarden van Bloomery Handmade
Laatst bijgewerkt: 8 juli 2026
Artikel 1 – Bedrijfsgegevens
Bloomery Handmade
E-mail: Bloomeryhandmade.nl@gmail.com
Telefoon: +31 6 87856701
Adres:
Hoevenbos 24
2716 PJ Zoetermeer
Nederland
KVK：42004712
Btw：NL005427481B04
Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop van Bloomery Handmade worden geplaatst.
Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.
Artikel 3 – Producten
Alle producten van Bloomery Handmade worden met de hand gehaakt.
Omdat elk product handgemaakt is, kunnen kleine verschillen voorkomen in kleur, afmeting en afwerking. Dit maakt ieder product uniek en vormt geen reden voor reclamatie.
De productfoto's geven een zo realistisch mogelijk beeld van het artikel.
Artikel 4 – Bestellen
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een orderbevestiging per e-mail.
Bloomery Handmade behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren indien daar een geldige reden voor bestaat.
Artikel 5 – Prijzen
Alle prijzen op de webshop zijn vermeld in euro's (€) en inclusief btw indien van toepassing.
Verzendkosten worden tijdens het afrekenen duidelijk vermeld.
Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste bestellingen.
Artikel 6 – Betaling
Betaling kan plaatsvinden via de betaalmethoden die tijdens het afrekenen worden aangeboden.
De bestelling wordt verwerkt zodra de betaling succesvol is ontvangen.
Artikel 7 – Verzending
Bloomery Handmade verzendt bestellingen vanuit Nederland.
Wij streven ernaar bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen te verzenden, tenzij anders vermeld.
De levertijd is afhankelijk van de vervoerder en het land van bestemming.
Bloomery Handmade is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder.
Artikel 8 – Herroepingsrecht
De consument heeft het recht een bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te retourneren.
Na aanmelding van de retour heeft de klant nogmaals 14 dagen om het product terug te sturen.
Het product dient ongebruikt, onbeschadigd en indien mogelijk in de originele verpakking te worden geretourneerd.
Na ontvangst van het product wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetaald.
De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
Het aankoopbedrag wordt terugbetaald via dezelfde betaalmethode waarmee de oorspronkelijke betaling is verricht, tenzij anders overeengekomen.
Artikel 9 – Uitzonderingen op retourneren
De volgende producten kunnen niet worden geretourneerd:
• Gepersonaliseerde producten.
• Producten die speciaal op bestelling zijn gemaakt.
• Maatwerkproducten.
Gepersonaliseerde en op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij sprake is van een fabricagefout of transportschade.
Artikel 10 – Klachten
Heeft u een klacht?
Neem dan contact met ons op via:
E-mail:
bloomeryhandmade.nl@gmail.com
Wij streven ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden.
Artikel 11 – Garantie
Wij staan achter de kwaliteit van onze handgemaakte producten.
Mocht een product bij ontvangst beschadigd zijn of een fabricagefout bevatten, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
Schade ontstaan door normaal gebruik, verkeerd gebruik of slijtage valt niet onder de garantie.
Artikel 12 – Aansprakelijkheid
Bloomery Handmade is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit opzet of grove nalatigheid.
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 13 – Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen en conform ons Privacybeleid behandeld.
Wij verstrekken geen persoonsgegevens aan derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht is.
Artikel 14 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contact
Bloomery Handmade
📧 bloomeryhandmade.nl@gmail.com
📞 +31 6 87856701
📍 Hoevenbos 24, 2716 PJ Zoetermeer, Nederland
Reactietijd:
Wij beantwoorden e-mails doorgaans binnen 1 tot 2 werkdagen.